自信 超然 打造属于自己的行业品牌
——专访福州盛道汽车用品有限公司总经理 王榕
王榕：福建省汽车用品及服务行业协会副会长；福州靓车堡汽车美容用品有限公司总经理；盛道汽车用品有限公司总经理；2002年6月创办福州靓车堡汽车美容用品有限公司，主要从事汽车用品批发零售、汽车美容、汽车音响设计改装等一条龙服务,旨在为“有车一族”提供展现丰富汽车用品百货的平台；2007年9月，成立福州盛道汽车用品有限公司，以向汽车销售服务4S店提供整套的汽车用品营销项目解决方案为公司的主要经营方向。2008年，致力于与福建省汽车用品及服务行业协会合作，创办福建省汽车用品及服务行业协会培训中心，打造汽车服务行业的“黄埔军校”。
从传统批发到电子商务，从汽车美容服务到设立培训中心，王榕跟他的企业用一个词来形容，就是很“时尚”。始终走在汽车用品服务行业的前沿，整合行业资源，培养行业人才，以长远的目光和运筹帷幄的自信，王总带领着他的团队破浪乘风，在处处危机的时期里态然挺立，使他的企业品牌成为全省乃至全国知名的汽车用品品牌。在金融风暴肆虐全球的时候，在行业里人人忧心忡忡的时候，王总又将以怎样的姿态来面对这场寒冬呢？
“其实我们这个行业谈不上危机，谈不上一些很复杂的问题，目前而言，我们更关注的是经营上的问题，说真的，金融海啸跟我们这些企业没什么挂钩，在整车销售的这一块会有影响，但整个汽车后市场太庞大了，其实没有什么影响，需求都在的，新车没有了，旧车又活了，所以说这个行业来讲，不困难，只要提升服务、提升竞争力，就可以了，不难。”
从靓车堡到盛道，用一位行业资深人的话来说，这是王榕先生飞棋布局的策略思想。目前，无论品牌经营还是业务需要，组织结构易设而观念和核心的确立很难。但王总却能在靓车堡经营六年后，盛道成立一年多后把企业的文化，企业的价值观很好地贯穿于企业的发展过程中。
从盛道的官方网站上，我们看到了“盛道”这一公司名称的注解：“盛隆基业，携手为道”，颇具道家风格的注释下，是企业文化的阐述：“以企业树立的社会公共道德价值观为核心；以贡献企业行为价值为基础；以人本创造力及和谐共赢为导向；以体现工作快乐和团队互助为目的，彰显企业的发展之道、书写企业饱满的和谐之道、树立积极向上的人生价值之道。最终与企业上下游合作伙伴实现繁荣昌盛的共济之道。”
“我们提倡做好我们的物流渠道，成为在本省内能够提供专业服务的运营商，那在金融风暴这样的大经济环境下，我们也给企业做了一个很好的定位，也使企业的价值观能够得到认可，比如说，我们把我们的企业定位为“高效、严谨、幸福”这样一个企业价值观，然后在我们企业的口号上也做了相应的调整，比如“坚持不懈，兑现承诺”，其实就目前而言，很少有企业会在内部定位这些，但我们希望这些东西能够深入到员工的文化里面，这一块我们公司已经花费了很长一段时间去进行磨合，可以说，效果还是相当不错的。”
在谈到企业的发展规划时，王总笑的很自信。
“我们公司可以说，2009年的规划早就制定出来了，我们将会着重发展一些加盟商、联盟商家、社区店等等一些服务，这在零售这一块，是很重要的。在企业发展方面，我们引进了许多先进的管理方式方法。那像最近我们也都处在整合的过程中，也开展了一些跟4S店的合作，为4S店提供一些卖好整车的营销方案，他们现在不是难卖吗？那我们就想说能不能通过提升一些服务啊，提升一些更有利于促进合作的方法啊来跟他们进行合作，能帮助到他们，毕竟他们在后市场这块还是比较薄弱的，目前也跟一些4S店在洽谈中。我们希望能通过有效的合作，帮他们4S店把汽车用品、汽车精品、汽车装璜等这一块做好，这是我们的目标，为了这个目标，我们已经做了很多调整。所以说，你要说这个行业难，其实也不难，现在中国车这么多，总不可能说今天金融海啸车就不开了吧，市场是有的，而且肯定能做好。”
“像我们企业定立了一个零售系统、培训中心，还有一个物流中心，真正实现以“靓车堡”品牌为依托，“盛道”汽车用品物流渠道并结合技能培训的较完善经营体系，抗风险能力还是很强的，所以说我们提倡的还是做好服务，协助一些商家，看能不能开拓一些新的加盟连锁模式，联盟模式，社区店模式，其实这些也都已经开始在做了。像我们小小的公司也有上百人啦，现在也遍及全省了，今后将致力于向全国拓展。”
作为福建省汽车用品及服务行业协会的副会长，王总对协会的工作也是相当热心的，曾连续两届作为“汽车五月天”的组委会主任，08年更是与协会合作，在企业内设立了福建省汽车用品及服务行业协会培训中心，用来培训汽车用品行业的人才，推动行业的良性发展，打造汽车用品行业的“黄埔军校”。
在福建省汽车用品及服务行业协会的论坛上，我们看到了关于协会培训中心的简介。福建省汽车用品及服务行业协会培训中心是一家集专业化、系统化、标准化的权威培训机构，拥有先进的教学管理模式、技能教学水平和一流的汽车美容实训基地，并配备专职老师及各种专用设备让学员亲手操作，迅速提高操作水平，实现理论与实践零距离的教学模式，确保学员学成之后能顺利投入工作。培训中心成立至今，订单式为行业培养优秀店长、技师、导购、营销等专业人才，有效解决专业人才短缺，技术力量薄弱的问题。全省上百家会员单位给学员提供广泛的就业空间，学员通过培训后，能够顺利地找到适合自己个性发展的职业，可以说学校的培训方向，融合了市场需求与良好的职业前景。
“为什么我们要做培训中心呢，其实就是希望有大量的人才能够进入这个行业。以往进入这个行业的都被说成是洗车工，其实我们也需要一些高层次的人才进入这个行业，比如策划啊、高级财务啊、甚至是一些营销方面的高级管理人员，那像这些人才呢，在这个行业里面还是普遍缺乏的。这次我们公司与协会一起创办这个培训中心的目的就是想说能为我们企业、为这个行业多培养些高级人才，把行业的整体从业人员的素质都提上一个档次，这有利于企业的发展，更有利于行业的发展。参加培训的人很多，一些和我们合作的商家员工啊，包括4S店的一些员工啊，都可以进来进行培训，还有客户的员工，我们新招的员工，社会上需要培训的人员，还有一些车友，都可以。培训的门坎相对较低。”
“福建省汽车用品及服务行业协会对于我们行业来讲确实是个很好的平台，能够促进大家相互交流，协会近几年的发展也是相当不错的，这个平台值得大家关注。”
记者后编：与王总的交谈，少了些许客套，多了几分真诚以待的信任感。纵观整个采访的过程，他所谈的企业文化、管理理念以及人才的培训都是整个汽车用品行业相对欠缺的，他的“时尚”不在于衣着，在于智慧，在于他对整个汽车用品行业发展的思考。宽广的胸襟以及高瞻远瞩的视角，不仅成就了他，成就了靓车堡与盛道，更将成就这个行业的良性发展。
（文/海西汽车网记者 林丽峥）
