日前，权威汽车评级机构J.D. Power亚太发布“2008年中国售后服务满意度调研(CSI)报告”，梅赛德斯-奔驰授权经销商的售后服务荣登客户满意度榜首。J.D. Power亚太中国区调研总经理梅松林博士表示：“在中国新车销售市场出现放缓的情况下，提供高水平的顾客满意度成为汽车制造商和经销商的主要关注点。”
据厦门航星奔驰售后服务负责人介绍，航星奔驰早已确立“售后为先”的工作目标，无论在技术力量、服务质量还是在维修环境等方面航星奔驰都走在业界前列。今年5月份更是获得了梅赛德斯-奔驰“售后满意度华东区最佳经销商”称号。售后服务的客户满意度给航星奔驰带来了良好的客户口碑，这点从近期E级车、S级车的促销活动就可见一斑。许多消费者到机场展厅时就说到，此次购买奔驰E280轿车冲的不仅是5万元的尊崇大礼包，更是冲着航星的优质服务来的。“在这样的公司购车，我们放心”。
